Für Beratungen und Produktinformationen:

Hier helfen wir Ihnen bei allen Fragen zu Produkten weiter und beraten Sie gerne ausführlich. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen hier keine Auskünfte zum Onlineshop-Sortiment (z.B. welche Artikel im Onlineshop geführt werden) geben können.

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Für alle Fragen rund um den Online - Shop und Ihre Bestellung:

Hier beantworten wir Ihnen gerne alle Fragen rund um den Onlineshop und zu Ihrer Bestellung (z.B. technische Fragen, Bestellablauf, Paketzustellung, Bestellmöglichkeiten für Artikel, die Sie nicht im Shop finden (Beratung hierzu siehe oben) etc.)

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Hier helfen wir Ihnen gerne im Falle einer Reklamation, bei technischen Fragen sowie bei Ersatzteilanfragen.

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Häufig gestellte Fragen und die Antworten hierzu finden Sie auch hier.